亚马逊账户被冻结了怎么恢复

2022-06-20 10:51:27 - 米境通

    亚马逊资金冻结的原因：

    1.销售禁售产品

    亚马逊在guidelines中概述了所有禁售的产品，但是很难找到确切的禁售产品清单。亚马逊禁售的一些产品包括：随身携带的药物、违法产品、某些品牌的保健及美容产品、特定品牌的玩具等等。如果亚马逊得知你出售禁售产品，那么你的账号就会被冻结。

    2.销售假冒产品

    假冒产品销售在亚马逊上是个大问题，这个问题通常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品及许多其他类别产品。即使产品直接从制造商那里出货，但只要有人举报你销售假货，账号也会被冻结。

    特别提醒：假冒产品和“inauthenticitems（不正宗的产品）”不一样。假冒产品是指假货或仿冒的产品，而inauthentic产品理论上讲是“真的产品”，但因为消费者从原始制造商以外的其他资源处购买该产品，于是在亚马逊眼里它就是inauthentic。

    3.负面反馈

    消费者的负面反馈是每位卖家的梦魇，客户指标（customermetrics）很大程度上取决于买家的反馈，如果有一两个负面反馈，你最好尽快提供退款，不然有账号被冻结的风险。

    4.账号重复

    不管由于什么原因，你想再开一个卖家账号的话，那可能要三思下。亚马逊使用了错综复杂又非常具体的算法来捕获不守政策的卖家。你可以有两个卖家账号，但是这样做，其中一个账号很有可能被冻结。

    5.在账号被冻结后新开账号

    账号被冻结后，处理各种问题可能很枯燥，但是不要在账号被冻结后，重新开新账号，亚马逊会知道的，后来开的账号也会被冻结的。

    亚马逊资金解冻申诉：

    美国法庭诉讼

    若店铺被品牌方告上了法庭，那么账号和资金就会被冻结。美国的品牌方会找当地知名律所去批量把中国卖家告上法庭。

    许多中国卖家对法庭诉讼案感到无能为力，只能不断提交申述信给亚马逊。法庭诉讼案件，亚马逊是几乎不会解封账号的。卖家联系品牌方和对方律师也很难得到回复，最后只能看着冻结资金被划走。