外贸怎么找亚马逊卖家的联系方式

2022-06-29 10:38:03 - 米境通

    

    在亚马逊平台购物，一些新手买家朋友可能不知道在哪里联系卖家，那么一旦有任何的购物问题，需要解决的话，大家都没有办法去联系，怎么找亚马逊卖家的联系方式?

    怎么找亚马逊卖家的联系方式.png

    一、怎么找亚马逊卖家的联系方式?

    虽然亚马逊现没有卖家和买家的联系渠道，但是也是可以知道亚马逊卖家的联系方式的。

    联系亚马逊卖家，一般有两个方式：

    1、电话联系。一般亚马逊卖家都是会留下自己的联系电话的，大家获取联系电话之后，直接致电即可。

    2、邮件联系。这也是买卖双方最常用的一种联系方式，可以直接通过邮件沟通。如果是日本亚马逊卖家开通了亚马逊客户服务，那么是可以在线联系客服获得帮助的，也更加便捷。

    二、亚马逊卖家联系方式在哪?

    想知道亚马逊卖家的联系方式，买家是要先下单购物之后才能看得到卖家联系方式的。

    一般在下单后，页面会有一个“联系卖家”的选项，主要是通过发送邮件的方式跟卖家联系的，或者是在商品页面，点击卖家的名称，就能看到卖家的联系方式。

    登录亚马逊账号之后，点击“我的订单”;

    若商品是亚马逊直接销售的话，在右侧是有卖家的联系方式的。

    也可以直接进入商品的购物页面，在详情页中看到“卖家XXX，配送XXX”，即是第三方店铺卖家销售的。

    然后点击卖家的名称，在页面右下角即可看到该卖家的联系方式。

    之后大家就可以联系该卖家，沟通关于产品的问题了。

    买家在与亚马逊卖家联系之后，是可以在“我的账户”里看到与联系过的卖家的相关记录的。

    如果买家是想申请退换货等售后服务，又联系不上卖家的话，也可以到亚马逊官网首页的底部，找到“帮助中心”;

    然后选择“申请退货”，然后按照平台的操作申请退货即可，是无需通过联系卖家退货的。